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Jun 26, 2023

공급망 중단이 아마존 판매자에게 미치는 영향

Jay Polansky 2022년 1월 27일 기업가 정신, 수입 및 배송, 뉴스

제이 폴란스키

2022년 1월 27일

기업가 정신, 수입 및 배송, 뉴스

나눔은 배려입니다!

평상시에는 재고를 재고로 유지하는 것이 Amazon 판매자에게 어려울 수 있지만, 팬데믹 시대의 공급망 중단으로 인해 이를 더욱 어렵게 만들어 일부 기업이 방향을 바꾸게 되었습니다.

모든 규모의 Amazon 기업은 2021년에 공급망 관련 문제를 경험했다고 보고했습니다. 여기에는 Amazon에서 제품을 판매하는 대형 브랜드의 94%, 전자상거래 브랜드 관리 대행사의 93%, 소규모 자사 및 타사 Amazon 기업의 74%가 포함되었습니다.

그리고 이러한 과제는 중요하지 않았습니다.

재고 관리는 아마존 셀러에게 매우 중요합니다. 전자상거래 기업은 재고가 너무 많은 것과 부족한 것 사이에서 이상적인 균형을 찾아야 합니다. 브랜드의 재고가 초과되면 보관 비용이 많이 발생할 수 있고, 보유 재고가 부족한 브랜드의 경우 품절로 인해 판매 손실이 발생할 수 있습니다.

메모: Inventory Manager와 같은 도구는 사업주가 전자상거래 재고를 완벽하게 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전자상거래 기업은 지난 한 해 동안 어려운 공급망 환경에 직면해 재고 관리가 어려워졌습니다. 컨테이너 선박은 혼잡한 항구 밖의 바다에 갇혀 FBA 창고와 같은 장소로 배송될 화물을 하역할 수 없었습니다.

또한, 중국 내 공장들은 코로나19 확산과 정전으로 인한 생산시설 가동 중단으로 가동을 멈춰야 했다. 그리고 유럽에서는 분주한 항구가 기후 시위로 인해 "봉쇄"되었습니다.

공급망 중단은 아마존의 전자상거래 비즈니스에 또 어떤 영향을 미쳤으며, 이러한 비즈니스가 이러한 문제를 예방하거나 대응하기 위해 취한 전략은 무엇입니까?

Jungle Scout는 최근 3,500명의 전자상거래 판매자를 대상으로 작년에 직면한 목표와 과제를 포함하여 비즈니스에 대해 조사*했으며, 이를 통해 공급망 문제를 어떻게 처리했는지 강조했습니다.

공급망 문제는 재고 주문 지연부터 아마존 목록 표시에 이르기까지 다양한 방식으로 전자상거래 비즈니스에 영향을 미치고 있습니다. 이는 Amazon에서 제품을 판매하는 대형 브랜드뿐만 아니라 소규모 기업에도 해당됩니다.

전자상거래 기업은 공급업체로부터 재고를 주문한 후 좋은 날에 주문을 기다려야 할 것으로 예상할 수 있습니다. 특히 주문이 바다로 배송되는 경우에는 더욱 그렇습니다. 그러나 이들 회사 중 다수는 공급망 문제로 인해 일반적인 제조 시간 외에도 재고 주문 지연을 경험하고 있으며, 제품 주문이 지연되면 장기간 지연되는 경향이 있습니다.

재고 주문 지연은 아마존의 전자상거래 비즈니스 전반에 걸쳐 널리 퍼져 있습니다. 불행하게도 판매자는 재고 주문에 대해 한 달 이상 지연을 경험하는 경향이 있습니다.

이러한 지연은 Amazon 판매자에게 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 한 판매자는 다음과 같이 언급합니다. "공급망 지연은 판매에 영향을 미치고 자체 자금 조달 재고 구매 및 은행 연결 대출을 시도할 때 연쇄 효과가 있는 수익에 영향을 미쳤습니다."

전자상거래 기업은 모든 것이 항상 순조롭게 진행되는 것은 아니기 때문에 예상치 못한 지연에 대비할 수 있습니다. 예를 들어, 판매자는 공급망 중단 시 백업 장치를 주문할 수 있습니다.

판매자는 재고 주문 지연과 같은 보편적인 공급망 관련 문제에 직면할 뿐만 아니라 자체 공급업체에서 발생하는 문제와도 씨름합니다. 일부 판매자는 새 재고를 주문하는 것은 물론이고 처음부터 공급업체와 연락할 수도 없습니다. 게다가 소수의 전자상거래 기업이 공급업체가 폐업했다고 보고했습니다.

그러나 Amazon 판매자는 새로운 주문을 할 수 있는 신뢰할 수 있는 공급업체를 찾기 위한 조치를 취할 수 있습니다. 또는 기존 공급업체가 폐업하거나 다른 이유로 이용할 수 없는 경우 새 공급업체를 찾을 수 있습니다. 공급업체 데이터베이스와 같은 도구를 통해 고품질 제조업체에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다.