네트워크 구축 '초기'의 Amazon 글로벌 로지스틱스

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Sep 01, 2023

네트워크 구축 '초기'의 Amazon 글로벌 로지스틱스

이틀, 같은 날, 5시간. 다음 배송 속도에 대한 질문

이틀, 같은 날, 5시간.

Amazon.com Inc.의 다음 배송 속도에 대한 질문은 주문 처리 네트워크 용량에 의해서만 제한되며 Amazon Global Logistics 부서는 이제 막 준비 단계에 있는 것으로 보입니다.

지난 주 독일 경제 신문 Handelsblatt의 보고서에 따르면 시애틀에 본사를 둔 이 회사는 고객 기반을 확대하기를 원하며 프로모션 가격을 사용하여 판매자를 Amazon Global Logistics(AGL) 부문으로 유인하고 있습니다.

현재 자사 사이트에서는 60일 동안 해상 예약에 대해 최대 8% 할인을 제공하고 있습니다.

"귀하는 출발지에서의 화물 픽업부터 주문 처리 센터까지의 배송까지 간소화된 엔드 투 엔드 배송 경험을 누릴 수 있습니다. 우리는 경쟁력 있는 요금, 배송을 예약하고 추적할 수 있는 사용자 친화적인 포털 및 고객 지원을 제공합니다." AGL 사이트에서 밝혔습니다.

현재 AGL을 통해 제공되는 서비스에는 중국 본토와 홍콩에서 미국, 영국, 일본, 프랑스, ​​독일, 이탈리아 및 스페인의 주문 처리 센터까지 해상 및 항공 화물 운송이 포함됩니다.

Amazon은 대변인을 통해 AGL이 새로운 것은 아니지만 서비스 제공에 있어 "아직 초기 단계"라고 말했습니다.

회사 측은 대변인을 통해 “우리는 판매자가 글로벌 물류 네트워크를 통해 전 세계 고객에게 접근할 수 있는 중소기업을 포함해 전 세계 고객에게 다가갈 수 있도록 지원한다”고 밝혔다.

다르게 말하면, AGL 채용 공고에서는 "국제 운송 서비스(해상 및 항공 화물)를 위한 원스톱 상점을 제공하여 고객에게 엔드투엔드 공급망 솔루션을 제공하는 것"이 ​​목표라고 밝혔습니다.

회사는 해상 운송 요금에 대한 판촉 전략에 대해 언급을 거부했지만 이 제안은 채널 전반에 걸쳐 운송 비용이 급증하는 가운데 이루어졌습니다.

Amazon은 FBA(Fulfillment By Amazon)를 출시한 2006년부터 주문 처리 네트워크를 구축해 왔습니다. 10년 후 이 회사의 중국 소재 자회사인 Beijing Century Joyo Courier Service는 연방해사위원회로부터 다른 회사를 위한 해상 화물 운송에 대한 승인을 받았습니다.

지난해 주문 처리에 751억 달러를 지출한 아마존은 지난 2년 동안 주문 처리 용량을 약 두 배로 늘렸습니다. CFO 브라이언 올사브스키(Brian Olsavsky)는 이번 달 회사의 분기별 수익 업데이트에서 분석가들에게 앞으로 지출이 일부 완화될 가능성이 있다고 말했습니다. 동시에 강력한 주문 처리 네트워크는 여전히 Amazon의 전반적인 성장에 핵심입니다.

Olsavksy는 "우리는 프라임과 1일 배송, 2일 배송과 당일 배송을 촉진하기 때문에 건전한 소매 및 FBA 비즈니스를 가질 수 있는 역량을 갖기를 원합니다"라고 말했습니다.

회사의 4분기 업데이트에 따르면 이제 프라임 회원을 위한 무료 당일 배송이 미국 90개 이상 대도시, 유럽 58개 및 도쿄에서 제공됩니다. 당일 배송도 이번 분기에 확대되어 현재 미국 24개 대도시 지역으로 확대되었습니다.

Amazon에 따르면 AGL을 통해 제품을 이동하면 190개국의 판매자와 고객을 연결하며 해당 목록은 계속 늘어날 것으로 예상됩니다.

Amazon은 자사 사이트에서 미국, 영국, 유럽 연합 및 일본의 주문 처리 센터로 제품을 가져오는 "선택된 운송 모드"를 통해 AGL을 인도, 베트남 및 태국으로 확장할 계획이라고 밝혔습니다.

대변인은 확장 시기가 언제인지 밝히기를 거부했다.

AGL은 소비자가 Amazon에서 구매할 때 보는 것과 다르지 않은 배송 옵션 메뉴를 제공합니다.

해상 화물의 경우 기업이 컨테이너 전체 적재 또는 컨테이너 미만 적재로 배송할지 여부를 선택할 수 있는 표준 해상 옵션이 있습니다. Fast Ocean 옵션은 Standard보다 훨씬 빠른 운송 시간을 약속합니다.

항공 운송의 경우 AGL 전세 항공편의 운송 시간은 현재 약 7일입니다.

지난 8월, 회사는 신시내티/노던 켄터키 국제공항에 있는 800,000평방피트 규모의 Amazon Air Hub에서 운영을 시작했음을 확인했습니다.

Amazon Global Air 부사장 Sarah Rhoads는 이 허브가 "전국의 고객과 더욱 긴밀하게 연결될 수 있는 이상적인 위치에 있습니다"라고 말했습니다.