아마존 공급망의 작동 방식

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Aug 31, 2023

아마존 공급망의 작동 방식

Brian Connolly 2021년 10월 25일 Amazon 재고 관리, Amazon 판매자,

브라이언 코놀리

2021년 10월 25일

아마존 재고 관리, 아마존 판매자, 아마존 판매

나눔은 배려입니다!

Amazon 공급망은 고객 주문을 A 지점에서 B 지점으로 최대한 빠르고 효율적으로 전달하는 역할을 담당합니다.

이 두 지점 사이에는 재고 수령, 재고 분류, 창고 보관, 제품 픽업 로봇, 창고 직원, 트럭 운전사, Amazon Prime Air, 배송 운전사 등과 같은 많은 이동 부품이 있습니다.

고객 측에서는 버튼을 클릭하기만 하면 이틀 후에 주문이 마술처럼 문앞에 나타납니다.

Amazon FBA(Fulfillment by Amazon) 제3자 판매자로서 귀하는 Amazon의 최첨단 시설과 프로세스를 활용하여 자체적으로는 비교할 수 없는 물류 효율성을 비즈니스에 제공할 수 있습니다. 간단히 말해서,공급망이 작동하는 방식은 다음과 같습니다.:

이 모든 것이 가능하도록 Amazon의 주문 처리 네트워크는 재고 관리 및 매일 수백만 건의 주문 처리를 위해 전국에 걸쳐 100개가 넘는 건물로 구성되어 있습니다.

Amazon 시설 페이지에 따르면 주문 처리 네트워크는 다음과 같이 구성되어 있습니다.

정렬 가능한 주문 처리 센터

약 800,000제곱피트 규모의 분류 가능한 주문 처리 센터에서는 1,500명 이상의 정규 직원을 고용할 수 있습니다. 이러한 건물에서는 Amazon 직원이 책, 장난감, 가정용품 등 고객 주문을 선택, 포장 및 배송합니다. Amazon Robotics의 혁신 덕분에 직원들은 종종 로봇과 함께 작업하여 새로운 기술을 배우고 고객 요구를 충족하기 위한 보다 효율적인 프로세스를 만드는 데 도움을 줍니다.

분류할 수 없는 주문 처리 센터

600,000~100만 평방피트 규모의 비분류 주문 처리 센터에는 1,000명 이상의 정규 직원이 근무하고 있습니다. 이러한 센터에서는 직원들이 파티오 가구, 야외 장비, 러그 등 부피가 크거나 크기가 큰 고객 품목을 선택, 포장 및 배송합니다.

분류 센터

분류 센터에서는 직원들이 고객 주문을 최종 목적지별로 분류하고 더 빠른 배송을 위해 트럭에 통합합니다. Amazon의 분류 센터 네트워크는 풀타임 및 파트타임 채용 기회를 제공하며 고객이 선호하는 일요일 배송을 포함하여 매일 배송을 제공하는 능력을 강화하고 있습니다.

센터 수신

아마존 수령 센터는 신속하게 판매할 것으로 예상되는 재고 유형의 대량 주문을 받아 네트워크 내 주문 처리 센터에 할당함으로써 고객 주문 처리를 지원합니다. 약 600,000평방피트 규모의 이 건물에서는 풀타임 및 파트타임 역할이 가능합니다.

전문

Amazon의 주문 처리 네트워크 지원에는 특정 카테고리의 품목을 처리하거나 연휴와 같은 연중 성수기에 서비스를 시작하는 추가 유형의 건물이 포함됩니다. 이러한 건물 중 상당수는 풀타임으로 전환할 수 있는 옵션과 함께 파트타임 기회를 제공합니다.

배달 스테이션

이 건물에서는 고객 주문이 고객에게 최종 배송될 수 있도록 준비됩니다. Amazon 배송 제공업체는 빠르고 일상적인 배송을 지원합니다.

일반적인 중소기업 온라인 소매업체에는 Amazon이 구축한 역량이나 정교한 물류 프로세스가 없습니다. Amazon의 공급망은 아마존과 고객에게 이익이 될 뿐만 아니라 Amazon에서 제품을 판매하는 제3자 판매자에게도 이익이 됩니다.

Amazon 판매자는 주문을 처리하는 데 FBM 또는 FBA라는 두 가지 옵션이 있습니다.

FBM(Fulfilled by Merchant)에서는 판매자가 보관, 포장, 주문 배송 등 모든 주문 이행을 처리합니다.

FBA(Fulfilled by Amazon)에 있는 동안 판매자는 상품을 Amazon 주문 처리 센터로 보내고 Amazon은 모든 보관 및 주문 이행을 처리합니다. 또한 제품은 프라임 대상이 되어 판매자가 주문한 제품을 1~2일 이내에 고객에게 배송할 수 있습니다.